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L'enquète Nautical Trust

En tant que responsable d'un site nautique non commercial (blog, forum, site communautaire ou associatif), vous pouvez êtes confrontés à des difficultés diverses. Ce questionnaire a pour objectif de faire un état des lieux de ces problématiques.

Comment remplir ce questionnaire ?

C'est très simple ! Pour chacune des 20 problématiques listées ci-après, indiquez si vous vous sentez concerné.

Pour cela, cliquez sur l'un des 5 niveaux de réponse proposés :

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton Enregistrer, tout à la fin du questionnaire, pour sauvegarder vos réponses (même si vous n'avez pas répondu à toutes les questions).

Votre site web

Nom du site :

Objet du site :

Type de site : blog personnel (je suis seul à créer des articles), forum (échanges et discussions en constituent l'essentiel) ou site communautaire/associatif (plusieurs membres créent des articles)

Prénom et nom du responsable :

Email :

Adresse url :

Nombre moyen de visites par mois :

Nombre moyen de pages vues par mois :

Nombre de membres inscrits :

1. Que c'est compliqué…

L'outil qui vous sert à réaliser votre site n'est pas simple et  vous (ou les autres utilisateurs moins aguerris) éprouvez des difficultés pour l'utiliser :

• trop technique
• pas intuitif, manque d'ergonomie
• pas d'aide en ligne, pas de documentation adaptée, interface en anglais
• pas de support accessible par mail, par téléphone, le soir, le week-end
• etc…

Etes vous concerné par cette problématique ? :

2. Où est donc passée cette page ?

Il y a des infos dans tous les sens et il n'est pas évident de retrouver une ancienne page… Il faudrait améliorer les choses en mettant en place, par exemple, de nouvelles techniques :

• un moteur de recherche performant
• gestion de mot clés, d'étiquettes
• catégories hiérarchiques, taxonomie
• web sémantique
• réorganiser les pages
• etc…

Etes vous concerné ?

3. Travaux de ravalement de façade

Un look banal ou vieillot, envie de changer de tête,  besoin de se sentir sexy… Votre site n'a plus la gueule de l'emploi et son design aurait besoin d'une nouvelle jeunesse ! Mais comment faire pour rénover en profondeur la mise en page, les options de navigation et la charte graphique puis les appliquer à toutes vos pages ?

Etes vous concerné ?

4. Ajout de nouvelles briques

Vous voyez des fonctionnalités intéressantes sur d'autres sites. Vous aimeriez les ajouter sur votre site mais ce n'est pas possible ou manquez de temps ou de compétences.

• forum, commentaires, sondage, vote et notation
• Emoticones, localisation sur une carte Google Map, wiki
• carte du site, fil d'Ariane, formulaire de contact, livre d'or
• calendrier, annuaire, flux RSS, formulaires et bases de données, etc…

Etes vous concerné ?

5. Besoin d'une solution "custom" ?

Vous avez une idée de fonctionnalité ou de service original à proposer sur votre site mais qui n'existe pas "sur étagère". Le problème est que vous n'avez pas le temps, les compétences, les moyens ou l'envie de développer spécifiquement le programme informatique nécessaire.

 Etes vous concerné ?

6. Gestion des images

Des images sont fréquemment utilisées sur les pages de votre site mais leur gestion mériterait d'être améliorée :

• stockage centralisé permettant leur réutilisation dans d'autres pages
• génération automatique des vignettes (images réduites) et redimensionnement automatique des images trop grandes
• dimensionnement et positionnement automatique des images dans les articles
• fonction de retouche photo (redimensionnement, recadrage, luminosité et contraste,…)
• possibilité de télécharger vers le serveur plusieurs dizaines d'images d'un coup
• gestion des droits d'auteur,  des sources, du copyright, des titres et des commentaires
• galerie d'image pour les faire défiler
• etc…

Etes vous concerné ?

7. Formats manquants

Votre site ne prend pas en compte tous les formats de fichier et les médias dont vous avez besoin :

• Vidéo incrustée, animation Flash
• Fichier son et musiques, fichiers PDF (Acrobat)
• impression de page, document que l'on peut feuilleter comme un vrai livre
• etc…

Etes vous concerné ?

8. Gestion des membres

Votre site inclut des membres inscrits mais il vous manque des outils pour les gérer facilement, en y consacrant un minimum de temps :

• qu'ils soient autonomes pour créer eux même leur compte, le mettre à jour et retrouver un mot de passe perdu
• vérifier automatique (et périodiquement) les adresses mail erronées ou périmées
• localiser les membres sur une carte Google Map
• personnalisation (avatar, signature, fiche profil,…)
• regrouper des membres dans un groupe, leur affecter des droits particuliers
• etc…

Etes vous concerné ?

9. Contrôle des contenus

Vous ne souhaitez pas que n'importe qui puisse écrire n'importe quoi sur votre site mais, faute d'outils adaptés, le  contrôle des contenus est fastidieux :

• notification des ajouts et modifications
• délégation du rôle de modérateur, protections anti spammeurs
• gestion des versions de page avec possibilité d'identifier facilement les changements entre 2 versions
• etc…

Etes vous concerné ?  

10. Mieux communiquer

Vous voudriez développer les possibilités d'échange avec et entre les membres :

• notification automatique par mail des nouveautés, mailing, lettre d'information
• liste de discussion, chat en direct
• mail privé entre membres
• etc…

 Etes vous concerné ?

11. Rompre l'isolement

Vous aimeriez développer des synergies et des interactions avec des sites amis :

• partage de ressources (articles, images, membres, discussions, …)
• base de données et outils en communs
• etc…

Etes vous concerné ?

12. Capacité limité

Votre hébergement arrive à saturation et vous auriez besoin de plus de place :

• espace disque de stockage
• taille de la base de données
• bande passante et trafic absorbable

Etes vous concerné ?

13. Performance

Votre site rame. Le temps de chargement de chaque page est trop long et la situation empire aux heures de pointe.

Etes vous concerné ?

14. Disponibilité

Vous enragez car votre serveur est planté, votre site inaccessible et personne n'est prévenu pour corriger rapidement le problème.

Etes vous concerné ?

15. Sécurité

Vous êtes conscient que vous pouvez être la cible d'attaques malveillantes (pirate informatique, spammer, robots, …) mais manquez de temps, de compétence, de moyens pour vous en protéger.

Vous redoutez que l'accès aux infos personnelles de vos membres soit violé mais comment s'en prémunir ?

Etes vous concerné ?

16. Maintenance

Vous êtes (ou allez l'être un jour) confronté à des évolutions techniques que l'on vous impose mais vous manquez de temps ou de compétences pour pouvoir les intégrer et corriger les "effets de bord" :

• nouvelles versions des produits (outils, serveur, technologie web, patch de sécurité,…)
• changement d'hébergeur avec transfert de votre site

 Etes vous concerné ?

17. Visibilité et référencement

Le public n'a pas moyen de découvrir votre site via une recherche sur des moteurs comme Google car vos pages sont mal référencées. Vous n'avez pas le temps, les compétences ou les moyens pour améliorer la situation.

Etes vous concerné ?  

18. Pérennité

L'existence de votre site est menacée :

• s'il vous arrive quelque chose (ou si vous décidez d'arrêter), quelqu'un d'autre pourra t-il reprendre la suite ?
• y a t-il des sauvegardes fréquentes ? Etes vous capable de le restaurer en cas de crash du serveur ?

 Etes vous concerné ?

19. Protection juridique

Vous vous inquiétez des responsabilités pénales qui vous incombent concernant votre site. Droit d'auteur, droit Internet, protection de domaine,… une assistance juridique serait bienvenue.

Etes vous concerné ?

20. Revenus financiers

Vous aimeriez ne rien avoir à payer pour votre site et même, qu'il puisse rapporter de l'argent :

• abonnements payants, donations et sponsors
• Affichage de publicité rémunéré
• vente de service ou de matériel, paiement en ligne
• etc…

Etes vous concerné ?

21. D'autres problématiques…

Listez les autres problématiques que vous rencontrez et qui n'ont pas été abordées.

Commencez par celles qui sont vraiment très problématiques :

Puis les autres :

N'oubliez pas…

D'enregistrer vos réponse en cliquant sur ce bouton :

MERCI !

Ce questionnaire est maintenant terminé. L'équipe de Nautical Trust vous remercie beaucoup pour le temps que vous avez bien voulu y consacrer.

Cordialement,

Jean-Marc Schwartz